Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont AMÉA™ collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site www.amea.fr.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Données personnelles collectées

Lorsque vous naviguez sur le site AMÉA™ ou passez commande, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

Ces données sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire (commande, contact, navigation).

2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées afin de :

Traiter et expédier les commandes
Gérer le service client et répondre aux demandes
Assurer le suivi des commandes
Améliorer l’expérience utilisateur
Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

3. Partage des données

Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires de confiance, uniquement lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement du service, notamment :

Shopify (hébergement et gestion de la boutique)
Prestataires de paiement sécurisés
Services de livraison
Outils d’analyse et de marketing (ex. Google Analytics, Meta, TikTok Ads)

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes en matière de confidentialité et de protection des données.

4. Cookies

Le site AMÉA™ utilise des cookies afin de :

Faciliter la navigation
Mesurer l’audience

Améliorer les performances du site

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

5. Sécurité des données

AMÉA™ met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées et AMÉA™ n’a à aucun moment accès aux données bancaires des clients.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales en vigueur.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

Droit d’accès aux données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit de limitation du traitement

Ces droits peuvent être exercés en contactant AMÉA™ à l’adresse suivante : contact@amea.fr.

8. Modifications de la politique

AMÉA™ se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.